Stichting Watershed is een literair talent- en productiehuis dat opereert vanuit Eindhoven en zich richt op een groot deel van Noord-Brabant. Hoe kan hun nieuwe website inclusief worden in gebruik en aanbod? En hoe kunnen ze zich onderscheiden van concurrenten?
Personas en User Journeys
Het in kaart brengen van persona’s is essentieel voor een inclusieve ervaring. In deze opdracht stond de missie van de stichting, inclusiviteit, centraal. Dit betekent het ontwikkelen van een website die toegankelijk is voor diverse doelgroepen, inclusief mensen met een visuele beperking. Door persona’s te definiëren, kun je de behoeften en verwachtingen van verschillende gebruikers begrijpen en de website zo ontwerpen dat iedereen zich welkom en gehoord voelt.
Concurrentie analyse
Door het in kaart brengen van de sterktes en zwaktes van concurrerende aanbieders, krijgt Stichting Watershed inzicht in hoe hun producten en diensten zich verhouden tot die van anderen. Waar liggen kansen in hun propositie of ruimte voor verbeteringen?
